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Aide & Assistance

Qu'est-ce que le RIO ?

Temps de lecture : 1 minute

Le RIO, Relevé d'Identité Opérateur, est un numéro à 12 caractères (lettres + chiffres) qui est demandé lors de la phase de portabilité. Il nous permet d'identifier facilement et rapidement votre numéro de téléphone et le contrat auquel vous êtes affililié. C'est grâce à ce code que nous pouvons résilier votre abonnement auprès de votre ancien opérateur et ainsi procéder à la portabilité.


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